hoack: (Default)
[personal profile] hoack
Образовалось у меня некоторое вполне банальное наблюдение. Расскажу его на вымышленном примере - не хочу ввязываться в конкретные детали тех случаев, которые меня привели к этим мыслям.


Предположим, есть команда, работающая над неким проектом. В дополнение к основной работе команда должна раз в две недели готовить, ну, скажем, презентацию. Презентация эта должна быть большая и красивая, но к основной работе она имеет мало отношения. Все загружены, желающих делать эту презентацию на первый взгляд нет. Как поступить руководителю команды?

Из этого положения есть несколько возможных выходов. Ну, например:
1. Поручить презентацию Васе, у которого есть хоть какое-то подобие нужных умений.
2. Получить презентацию Пете, как наименее загруженному.
3. Сделать график дежурства и делать презентацию по очереди.
4. Поручать презентацию в виде наказания тем, кто чаще всего опаздывает на совещания.
5. Тянуть жребий.
6. На пол-часа задержаться всей команде, разбить презентацию на части и устроить коллективное творчество типа субботника.
7. Решения не принимать, дать возможность членам команды проявить ответственность и самим решить проблему. Результаты этого процесса использовать при последующем повышении зарплаты и сокращении штатов (проявивших - наградить, отсиживающихся - разогнать).

Все эти решения, на первый взгляд, ведут к одному и тому же - к тому, что презентация будет сделана. Но на самом деле, у каждого из решений есть своя истинная цель, не всегда связанная с презентацией. Как легко заметить, получение качественного результата является целью только для решения номер 1. Для решений 2, 3 и 5 целью является "справедливость". Решение номер 4 преследует чисто воспитательные цели, шестое решение - это то, что называется "team-building exercise", то есть служит для повышения сплоченности у команды, ну, а седьмое - просто способ отсеять ненужных людей из команды.

К чему я всё это? Да к тому, что видение истинных целей того или иного действия очень помогает правильно оценивать ситуацию. Сам я это осознал только недавно - точнее, не осознал, а прочувствовал по-настоящему.

on 2008-10-08 09:53 pm (UTC)
Posted by [identity profile] simonff.livejournal.com
У меня есть дурацкая привычка требовать от начальства обосновать их решения.

on 2008-10-08 10:24 pm (UTC)
Posted by [identity profile] hoack.livejournal.com
О! Я с этого и начал. Вот реальная ситуация. У нас были ежедневные собрания (SCRUM). Назначали их на утро, в неудобное для меня время. Я пытался выяснить - почему, и нельзя ли перенести на пол-часа позже? Мне отвечали, что так всем удобнее. Мои возражения о том, что так как в проекте задействовано 3 человека и я один из них, то никак не может быть всем удобно (раз мне неудобно), никакого результата не давали, и никакого вразумительного ответа я не получил. Я предлагал разные варианты - все без толку. Я не понимал, в чем дело? А потом понял - целью было не всеобщее удобство, а чтоб все с утра были в оффисе и была дисциплина.

on 2008-10-08 10:29 pm (UTC)
Posted by [identity profile] simonff.livejournal.com
:) У нас не давать вразумительного ответа считается тяжким грехом.

Был, кстати, прецедент, когда один товарищ-сова был вынужден приходить на ранние митинги (вынужден из-за time zones, а не дурного начальства) - так он однажды принес подушку и демонстративно спал.

on 2008-10-08 11:15 pm (UTC)
Posted by [identity profile] hoack.livejournal.com
Хорошо вам :)

March 2014

S M T W T F S
      1
2345678
910 1112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Apr. 8th, 2026 05:54 pm
Powered by Dreamwidth Studios